Mieux se connaître pour mieux communiquer

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :
Exposé théorique et pratique par le formateur.
Échanges et analyses des expériences vécues par les participants avec les pistes de solutions.
Mises en situation pour une parfaite intégration de nos méthodes.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES :
Locaux respectant les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) en terme de taille, disposition et équipement de la salle.
Paper board, vidéoprojecteur, prise de branchement pour matériel informatique (PC, enceintes, …).
Remise d’un support pédagogique à la fin du stage.

1. Définir les motivations et les moteurs
Le modèle du DISC
Les moteurs de comportements associés
Atelier : Découverte interactive

2. Identifier les motivations de l’autre
Derrière l’action : l’intention
Les bonnes questions
Atelier : Je découvre tes motivations

3. Définir les couleurs
Dominance, Influence, Stabilité et Conformité
Les caractéristiques essentielles par couleur
Atelier : Découverte par le jeu

4. Identifier les comportements associés
Posture, Gestuelle, voix et mots
Identifier d’autres indices dans la vie courante
Atelier : Situations observées