Vendre ses prooduits sur une marketplace

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :
Exposé théorique et pratique par le formateur.
Échanges et analyses des expériences vécues par les participants avec les pistes de solutions.
Mises en situation pour une parfaite intégration de nos méthodes.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES :
Locaux respectant les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) en terme de taille, disposition et équipement de la salle.
Paper board, vidéoprojecteur, prise de branchement pour matériel informatique (PC, enceintes, …).
Remise d’un support pédagogique à la fin du stage.

1. Introduction aux marketplaces et à leur fonctionnement
Présentation des principales marketplaces (Amazon, Etsy, eBay, Cdiscount…)
Avantages et inconvénients de la vente sur une marketplace
Choisir la bonne marketplace en fonction de son produit et de son public cible

2. Créer et optimiser sa boutique sur une marketplace
Création d’un compte vendeur et configuration de la boutique
Présentation des produits : titres, descriptions, images et prix
Optimisation de la boutique pour attirer l’attention (mise en valeur des produits, promotions)

3. Gestion des commandes et des relations clients
Suivi des commandes et gestion des stocks
Politique de retours et de remboursements
Techniques pour assurer une bonne expérience client (réponse rapide, suivi des avis…)

4. Atelier pratique
Création et gestion d’une fiche produit optimisée