Optimiser sa communication avec les réseaux sociaux

• Exposé théorique et pratique par le formateur.
• Échanges et analyses des expériences vécues par les participants avec les pistes de solutions.
• Mises en situation pour une parfaite intégration de nos méthodes.

• Locaux respectant les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) en terme de taille, disposition et équipement de la salle.
• Paper board, vidéoprojecteur, prise de branchement pour matériel informatique (PC, enceintes, …).
• Remise d’un support pédagogique à la fin du stage.

1. COMMUNIQUER : LES PRINCIPES DE BASE

Connaître les règles de base de la communication
Différencier verbal, para verbal et non verbal
Accueillir la vision de l’autre dans son discours
Identifier ses croyances et ses valeurs pour lever les obstacles

2. SE CONNAÎTRE POUR BIEN COMMUNIQUER

Passer un test pour connaître ses préférences de fonctionnement
Évaluer sa confiance en soi pour s’affirmer
Cartographier ses talents et ses axes de progrès
Établir son plan de progrès

3. ÉCOUTER LE NON VERBAL DE SON INTERLOCUTEUR

Utiliser la calibration et la synchronisation pour entrer en contact
Prendre la place ni trop, ni trop peu
Poser sa respiration et sa voix pour s’exprimer clairement et distinctement

4. S’AFFIRMER DANS SA PRISE DE PAROLE

Lister les types d’intervention possible et la posture attendue
Checker sa posture ( tête, coeur, corps)
Utiliser les émotions comme énergie d’affirmation
Trouver les arguments et convaincre

5. GÉRER LES SITUATIONS COMPLEXES ET DÉLICATES

Analyser les causes et les conséquences
Identifier ses besoins et les attentes des interlocuteurs
Ajuster son discours