Notre engagement qualité
Labellisé LUCIE 26000, nous attachons une grande importance à accomplir notre mission en s’assurant de générer un impact positif sur la société et la planète. Par ce label RSE nous mesurons la satisfaction client, développons les compétences, avec une pédagogie innovante.
L’obtention du label Lucie 26000 en février 2019 et la certification Ecovadis démontrent la réalité des engagements affichés à travers ses valeurs.
QUALIOPI c’est l’assurance de bénéficier :
- D’un accompagnement professionnel tout au long de la formation
- D’une offre de formation accessible
- D’un parcours de formation éligible au dispositif CPF
- De prestations de qualité encadrées par des formateurs qualifiés
Cette certification est la preuve que nous dispensons des prestations de qualité répondant aux exigences du référentiel national qualité édité par le ministère du Travail et entériné par la loi du 5 septembre 2018.
Retrouvez notre certificat Qualiopi ici.
Notre engagement qualité est de répondre à l’ensemble des critères du décret n°2015-790 en date du 30 Juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.
Les critères qualité visés sont, notamment, les suivants :
- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Cette certification est la preuve que nous dispensons des prestations de qualité répondant aux exigences du référentiel national qualité édité par le ministère du Travail et entériné par la loi du 5 septembre 2018.
Elle s’appuie sur les règles de droit s’appliquant à la profession et sur les conditions générales d’utilisation (CGU) de Mon Compte Formation.