Optimiser sa communication avec les réseaux sociaux

Durée : 7 heures

Réf : COM07

Comprendre et être compris par ses interlocuteurs pour obtenir, emmener et engager ses collaborateurs et ses collègues.
Convaincre sa hiérarchie et atteindre ses objectifs plus facilement.
Cette formation vous permettra de mobiliser l’engagement de vos interlocuteurs et d’être force de proposition.


Modalités et outils pédagogiques
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :
  • Exposé théorique et pratique par le formateur.
  • Échanges et analyses des expériences vécues par les participants avec les pistes de solutions.
  • Jeux de rôles et mises en situation pour une parfaite intégration de nos méthodes.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES : 
  • Locaux respectant les critères d’Etablissements recevant du Public (ERP) en terme de taille, disposition et équipement de la salle.
  • Paper board, vidéoprojecteur, prise de branchement pour matériel informatique (PC, enceintes, …).
  • Remise d’un support pédagogique à la fin du stage.
Programme

1. COMMUNIQUER : LES PRINCIPES DE BASE

Connaître les règles de base de la communication
Différencier verbal, para verbal et non verbal
Accueillir la vision de l’autre dans son discours
Identifier ses croyances et ses valeurs pour lever les obstacles

2. SE CONNAÎTRE POUR UN BIEN COMMUNIQUER

Passer un test pour connaître ses préférences de fonctionnement
Évaluer sa confiance en soi pour s’affirmer
Cartographier ses talents et ses axes de progrès
Établir son plan de progrès

3. ÉCOUTER LE NON VERBAL DE SON INTERLOCUTEUR

Utiliser la calibration et la synchronisation pour entrer en contact
Prendre la place ni trop, ni trop peu
Poser sa respiration et sa voix pour s’exprimer clairement et distinctement

4. S’AFFIRMER DANS SA PRISE DE PAROLE

Lister les types d’intervention possible et la posture attentue
Checker sa posture ( tête, coeur, corps)
Utiliser les émotions comme énergie d’affirmation
Trouver les arguments et convaincre

5. GÉRER LES SITUATIONS COMPLEXES ET DÉLICATES

Analyser les causes et les conséquences
Identifier ses besoins et les attentes des interlocuteurs
Ajuster son discours

Avis

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Optimiser sa communication avec les réseaux sociaux

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Nombre maximum de participants

10

Formation accessible à toutes les personnes en situation de handicap. 

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